A ascensão das tecnologias baseadas em dados está mudando radicalmente a forma como as marcas se relacionam com seus clientes. O marketing, antes movido por intuição e tentativa-e-erro, tornou-se um campo cada vez mais certeiro, orientado por métricas, previsões e personalização em escala. Hoje com os sistemas Customer Data Platform (CDP) já é possível de…
Nos últimos anos, a Inteligência Artificial (IA) tem se tornado uma força transformadora em diversas indústrias, e o marketing não é uma exceção. O Customer Relationship Management (CRM) e o Growth Marketing estão se beneficiando imensamente das tecnologias de IA, otimizando processos, melhorando a experiência do cliente e, consequentemente, proporcionando um aumento significativo nas vendas.…